Man merkt sofort, dass die Mitarbeiter von HENKELHAUSEN eigens für die Marine ausgebildet sind. Da sitzt nicht nur jeder Handgriff, man kann auch sehen, dass die Techniker mit Leidenschaft bei der Sache sind.

Um wirtschaftlich arbeiten zu können, ist es absolut notwendig, dass ich mich auf meine Maschinen verlassen kann. Mit HENKELHAUSEN als Partner muss ich mir darüber keine Sorgen mehr machen.

Bei HENKELHAUSEN stimmt einfach alles: sowohl Reaktionszeit als auch Informationsgrad. HENKELHAUSEN ist ein Dienstleister, bei dem Hilfsbereitschaft noch groß geschrieben wird.

Bei der Wartung von Motoren der neuesten Generation reichen einfache Öl- und Filterwechsel längst nicht mehr aus. Deshalb verlassen wir uns seit geraumer Zeit auf die hochspezialisierten Service-Techniker von HENKELHAUSEN.

Von der ersten Beratung über die Planung und Montage bis hin zur Inbetriebnahme unseres neuen Antriebssystems – HENKELHAUSEN hat uns auf ganzer Linie überzeugt!

Es gibt immer wieder Servicedienst­leister, die sich vorstellen und behaupten, sie seien besser und günstiger als HENKELHAUSEN. Sobald Aggregate von verschiedenen Herstellern ins Spiel kommen, überschreitet das oft deren technische Kompetenz.

Lokale Energieversorger, wie auch wir, investieren natürlich in regenerative Energien. Notstromkapazitäten sind in der Regel davon aber ausgenommen. Versorgungssicherheit hat im Ernstfall oberste Priorität – und Dieselaggregate sind und bleiben da einfach die beste Wahl.

Seit etwa 10 Jahren arbeiten wir nur noch mit einem Partner – HENKELHAUSEN. Wir sind enorm zufrieden mit der Arbeit von HENKELHAUSEN, sie reagieren sofort, sind immer sofort da, wenn es Probleme gibt, agieren proaktiv und der Monteur ist seit 10 Jahren der gleiche. Dieses Gesamtpaket hat für uns einen enormen Mehrwert.

Es gibt definitiv noch alternative Anbieter neben HENKELHAUSEN. Aber wir haben einfach keine Lust und Zeit, mögliche schwarze Schafe auszusortieren.

Wir hatten Probleme mit unseren vier verschiedenen Aggregaten. Unsere Wartungsfirma konnte bis dato den Fehler nicht beseitigen. HENKELHAUSEN war deutlich teurer, aber dafür hatten wir eine Lösung. Seitdem vertrauen wir in deren technische Kompetenz.

Wir sind sehr beeindruckt von den HENKELHAUSEN Leistungen. Zuverlässigkeit, Wartungspläne, Generalüberholungen, Verfügbarkeit und Proaktivität sind hervorragend.

HENKELHAUSEN hat unter schwierigen äußeren Bedingungen hervorragende Arbeit geleistet, das neue Aggregat in die bestehende alte Peripherie zu integrieren. Wir haben zwei Motoren bestellt – einen von Volvo und einen von DEUTZ. Den Service für beide übernimmt HENKELHAUSEN. Für uns sind sie der beste denkbare Servicepartner.

Natürlich werden für Neuprojekte immer mehrere Anlagenbauer angefragt. Der Preis ist ein wesentlicher Bestandteil der Entscheidung. Ausschlaggebend für HENKELHAUSEN war letztlich die Empfehlung von anderen Wasserwerken und die lokale Nähe. Wir haben die Entscheidung nicht bereut.

Wir reparieren und warten unsere Motoren nur peripher. Alle Arbeiten am Motor übernimmt HENKELHAUSEN. Die Kooperation läuft sehr sehr gut. Das kann man nicht genug unterstreichen.
Das Maß an Zuverlässigkeit, Reaktionsgeschwindigkeit im Notfall sowie HENKELHAUSENs kontinuierliche Betreuung und proaktive Informationen ist vorbildlich.

Wir arbeiten primär im Bereich der Ersatzteilbeschaffung für DEUTZ-Motoren mit HENKELHAUSEN zusammen. Wir sind sehr zufrieden mit deren Arbeit und bekommen genau die Produkte und Serviceangebote von HENKELHAUSEN die wir benötigen – da bleiben keinen Wünsche offen.

Wir haben keinen Einfluss auf die Aggregatwahl, die liegt beim Baumaschinenhersteller. Aber wir treffen die Entscheidung bzgl. des Servicepartners. HENKELHAUSEN ist für uns klar die erste Wahl. Sie sind immer ansprechbar, hilfsbereit und in der Regel sofort vor Ort. Zusätzlich haben wir via HENKELHAUSEN Zugang zu Ersatzteilen für Altmaschinen.

Dieselaggregate sind für uns konkurrenzlos. Elektrifizierte Antriebe kommen auf Grund der magnetischen Störfelder nicht in Frage.

Als Flughafenbetreiber treffen wir eher technisch konservative Entscheidungen. Für uns haben Robustheit der Aggregate unter allen Bedingungen, schnelle Verfügbarkeit und exzellente Serviceleistung sowie Ersatzteilverfügbarkeit oberste Priorität. Daher fokussieren wir nach Möglichkeit auf DEUTZ-Aggregate und die Leistungen von HENKELHAUSEN.

Wir haben etwa 40 Motoren im Einsatz und bei diesem Fuhrpark ist es für uns entscheidend, dass bei Störungen sofort gehandelt werden kann. Der beste Partner für uns ist dabei HENKELHAUSEN. Ein enormer Pluspunkt ist die geografische Nähe zu unserem Standort. Wir werden super schnell bedient und vertrauen der Kompetenz von HENKELHAUSEN seit vielen Jahren. Durch unsere Sondermaschinen haben wir sehr spezielle Bedarfe. HENKELHAUSEN hilft uns dabei, konstruktive Lösungen zu finden.

Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit von HENKELHAUSEN. Sie übernehmen die anspruchsvollen Aufgaben direkt am Motor, die wir mit unseren eigenen Technikern nicht leisten können. Durch Ihre Serviceschnelligkeit und sofortige Verfügbarkeit setzen wir HENKELHAUSEN auch als zuverlässigen „Feuerlöscher ” ein. Kein anderer reagiert so schnell und liefert so hervorragende Arbeitsergebnisse.

Die Stärken von HENKELHAUSEN für uns ist deren Nähe zu uns, deren sofortige Reaktion bei Problemen und deren Fachkompetenz mit den Gesamtanlagen.